La communication…ou l’instinct de survie…
Communiquer est l’acte le plus banal et le plus naturel qui puisse exister. Essentiellement parce qu’il constitue un préalable indispensable à notre existence, et à l’existence tout court. Tout sur terre communique. Une plante fanée nous communique son besoin d’être arrosée, les nuages communiquent l’approche d’une averse, un bébé qui pleure communique son besoin d’être réconforté, et l’expression des yeux peut communiquer aussi bien l’amour que la haine.
Ne pas confondre Communication et Langage
Communiquer ne se limite pas à un échange verbal d’informations. « Dire », « parler » et « Dialoguer » sont autant de vocables qui désignent communément l’usage du langage. Seulement, tout comme il n’y a pas de non comportement, il n’existe pas un état de non communication. Aussi, la communication passe par tout ce qu’on dit, mais également par nos silences, et par tout ce qu’on fait, même quand nous ne faisons absolument rien, puisque ne rien faire peut être considéré une activité en soi, qui peut conduire à bien des interprétations
Notre communication avec le monde extérieur n’est que la partie visible de l’iceberg
Cependant, ce qui octroie son importance au volet non verbal de la communication au détriment du verbal, est moins sa contribution incontestable dans l’acheminement de l’information d’un sujet A à un sujet B, que le fait qu’il soit en quasi-totalité en dehors du champ de notre conscience. Aussi, toute défaillance dans la communication doit être traitée non pas au niveau visible de sa manifestation, mais bien dans les profondeurs abyssales de notre inconscient (Modèle de l’Iceberg). C’est la raison pour laquelle l’alignement tête-cœur-corps est indispensable pour une communication authentique, congruente, et qui reflète avec fidélité à l’extérieur, ce qui se passe à l’intérieur.
La congruence: une question de cohérence entre notre communication interne et externe
Le niveau de congruence communiquée aux autres est elle-même une résultante du degré de cohérence de nos processus inconscients. Ce sont en effet nos pensées, intimement liées à notre cadre de référence, nos valeurs et nos croyances, qui font naître en nous les états émotionnels, qui à leur tour, déterminent toujours aussi inconsciemment, aussi bien nos comportements, que les composantes non verbales de notre communication avec l’extérieur. Ainsi, plus les mécanismes internes sont en harmonie, plus l’ensemble de notre communication externe est congruent.
Que vient faire la communication dans le coaching d’alignement?
Si le focus est généralement mis sur la manière de communiquer avec les autres, et si les recommandations portent le plus souvent à harmoniser les différents volets de sa communication, il n’en reste pas moins que le vrai défi consiste en un travail d’alignement en interne. Car notre communication avec les autres est le reflet de la manière dont nous communiquons avec nous-mêmes. C’est pourquoi la communication constitue un outil incontournable dans le travail d’alignement en coaching.